BLACKSHEEP, société de location et vente de vans aménagés au départ de 40 agences en Europe avec plus de 500 camper vans sur les routes.
Notre Mission est d’offrir un outil pour voyager, pratiquer des activités outdoor mais aussi inciter nos clients à vivre leur propre Aventure, repousser leurs limites en étant au contact de la nature.
Vous assurez l’accueil des clients, l’animation du secteur ainsi que la gestion du parc de l’agence, en support avec les équipes du siège, basé à Lyon.
En bon gestionnaire de centre de profits, vous établissez des reportings et proposez des actions pour dynamiser le chiffre d’affaires.
Vos principales missions seront d’assister le responsable d’agence sur ces tâches :
En production
➢ Vérifier le fonctionnement de l’installation camper et les divers contrôles de sécurité (huile, pression, voyants, usure des pneus, ADBLUE, niveau carburant)
➢ Assurer les convoyages ponctuels de véhicule (Lyon - Grenoble - Annecy - Chambéry)
➢réaliser les états des lieux lors de départs et des retours
➢Veiller au bon état de fonctionnement des véhicules partie moteur et campeur (gaz, chauffage, eau chaude, toit relevable, lumières)
➢Contrôler la propreté véhicule et la présence des différentes options/accessoires demandée à la réservation du client
En gestion et management
➢ Superviser la planification de l’activité et gérer le planning de réservation avec une anticipation à deux semaines
➢ Tenir les tableaux de bord relatifs à l’activité de l’agence (rdv presta nettoyage, vidange sur site si besoin)
➢ Suivre les devis et vérifier l'exactitude des devis/travaux demandé
➢ Gérer les sinistres en lien avec la responsable
➢ Procéder à la facturation et à l’encaissement des clients après validation du responsable